"ฟอร์จูน" กระอัก โดนฟ้องฐานส่งสแปมเมล์
24 พฤษภาคม 2542 เวลา 15:27 น.
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของรัฐวอชิงตัน ได้รวบรวมหลักฐานเรื่องสแปมเมล์ มูลค่า 6 ล้านดอลลาร์ ที่จะฟ้องบริษัท ฟอร์จูน ในข้อกล่าวหา ที่ทำให้เมล์เซิร์ฟเวอร์ใช้การไม่ได้ เนื่องจากบริษัทนี้ได้ส่งอีเมล์จำนวนนับพันฉบับ เพื่อโฆษณาให้แก่ลูกค้า
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตชื่อ Connect Northwest ที่ เมาท์เวอร์นอน รัฐวอชิงตัน ได้อ้างว่า บริษัท CTX Mortgage ได้ส่งอีเมล์ 5800 ฉบับ ไปสู่สมาชิกของตน ในวันที่ 8 และ 9 เมษายน ซึ่งทำให้การติดต่อสื่อสารของบริษัทต้องระงับชั่วคราว เพื่อจัดการกับการชะงักงันของเมล์เซิร์ฟเวอร์
นาย เบรดี้ อาร์ จอห์นสัน ทนายความของ Connect Northwest ได้กล่าวในคำร้องว่า บริษัท CTX ได้สร้างจดหมายอัตโนมัติ จากโปรแกรมที่ทำรายชื่อของผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตผนวกกับชื่อโดเมนของ ISP
"พวกเขาเข้าใจว่าทุก ๆ ISP ต้องมีคนชื่อ Dan แต่พวกเขาก็ยังได้ลอง ชื่ออื่นก่อนด้วย เช่น Dal และ Dam นอกจากนั้น ในหัวข้อเรื่องของอีเมล์ยังใช้ชื่อที่อาจทำให้เกิดการเข้าใจผิด และเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายรัฐด้วย" นายจอห์นสันกล่าว
และเซิร์ฟเวอร์ก็รับภาระมากยิ่งขึ้น เมื่อระบบอัตโนมัติได้สร้างเมล์ตอบกลับเป็นข้อความเตือนว่า ไม่สามารถส่งข้อความได้ทุก ๆ ชื่อที่ไม่พบในที่อยู่ตามอีเมล์ที่โปรแกรมของ CTX สร้างขึ้นมา
มีการส่งเสนอคำร้องให้ศาลพิจารณาที่เมาท์เวอร์นอน เมื่อวันจันทร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในครั้งแรกที่พุ่งเป้าหมายที่บริษัทใหญ่และใช้กฎหมาย แอนตี้-สแปม ของรัฐวอชิงตัน บริษัท CTX เป็นบริษัทในเครือของ Center Corp. ในดัลลัส ซึ่งเป็นบริษัทการก่อสร้าง และให้บริการทางการเงินมีคนงานกว่าหนึ่งหมื่น และ มีรายได้ประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
เจ้าหน้าที่ของ CTX กล่าวในวันว่า "กำลังสอบสวนถึงสาเหตุว่าอีเมล์ถูกส่งไปได้อย่างไร เราทราบว่าอีเมล์ที่เป็นปัญหา มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทตัวแทนภายนอก ส่วน CTX ได้ยึดถือกฎหมาย แอนตี้-สแปมอย่างจริงจัง และหยุดการปฏิบัติทั้งหมดในระหว่างรอผลการสอบสวน" เจ้าหน้าที่ CTX กล่าว
กฎหมายห้ามการส่งอีเมล์ทางธุรกิจที่มีหัวข้อเรื่องชักชวนที่อาจทำ ให้เข้าใจผิด มีที่อยู่อีเมล์ไม่ถูกต้อง และมีหัวข้อเรื่องไม่ถูกต้องตามกฎ ซึ่งจะต้องถูกปรับ 1000 ดอลลาร์ต่อ 1 ข้อความที่ผิดกฎหมาย
ที่มา : arip.co.th